招行芯片信用卡在POS机插卡消费时失败

2014年10月8日11:08:33 1 1,993

等了将近一年时间,招商银行信用卡中心终于在9月中旬推出了符合PBOC3.0的金融IC信用卡(芯片卡),我第一时间申请了一张标准卡,9月29日收到从珠海金邦达卡厂寄出的这张芯片卡。从卡片质量和版面设计来说,招行的芯片卡还是不错的,唯一的缺憾就是还带着极其不安全且无用的磁条(如果真的不想用磁条,想办法消磁吧)。

但是没想到这张卡却给我这个十一假期带来一些小小的烦恼,在多个地方刷卡失败。

9月29日:北京乐天玛特超市插卡消费,POS机提示刷卡失败。

10月5日:遂宁市沃尔玛超市插卡消费两次失败,POS机提示请联系发卡行

10月7日:北京华冠超市插卡消费成功。

和招行客服MM沟通及自己的一些经验判断,应该不是卡片问题(毕竟有地方插卡消费成功)。

1、发卡行招商银行没有收到失败的交易日志。问题应该在POS端或者收单行端。

2、9月29日和10月5日两次消费的收单行都是银联商务,所以怀疑是银联商务收单行问题。

3、招商银行发行的芯片卡符合PBOC3.0标准,但是此标准去年才开始正式实施,所以怀疑市面上已有的部分POS无法兼容符合PBOC3.0标准的卡片。

4、目前有部分POS机对芯片卡的处理方式为:读取芯片数据,然后模拟磁条数据上送银联和发卡行,由于目前人行要求各机构关闭降级交易,可能由于各机构某些环节没有协调好,造成交易失败。

以上只是我个人对于插卡消费失败原因的一些猜测,招行芯片信用卡刷卡失败的具体原因还需要POS机、收单行、银联、发卡行、卡商等环节的参与机构共同查找。

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