详解微信公众号注销要求及流程

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所属分类:实用信息

个人身份证信息或个人微信号,最多可以绑定5个微信公众号,有不少用户绑定的帐号数已达上限,无法重新注册或绑定新帐号,造成了一些不便。为了解决以上问题,也为了清理平台上存在的一些不活跃帐号,释放昵称、注册邮箱等资源。即日起,微信公众号可以自主注销,用户在核实身份信息或者验证帐号主体后,可以在公众号后台-“公众号设置”-“原始ID”中,发起注销流程。帐号完成注销后,主体注册次数、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号、注册邮箱等,均可释放。

帐号注销需满足的条件

  • 个人类型帐号:需验证帐号注册人的身份信息;
  • 组织类型帐号:需通过小额打款,验证帐号主体信息。

最终帐号管理员确认后,完成注销。

注销所需时长

帐号发起注销后,会有一段时间的“冻结期”,在此期间可以撤销“注销”。根据粉丝量大小,“冻结期”长短不同。

  • <=1w, 15天
  • <=10w, 30天
  • >10w, 60天

注销后资源释放时间

  • “冻结期”内,资源仍处于占用状态;
  • 管理员确认注销后,主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号,立即释放;
  • 原名称有15天的保护期,在此期间,符合命名唯一规则情况下,只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称,不同主体的帐号,则需在保护期满后才能申请使用该名称。

个人公众号注销流程

1、入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。

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2、发起注销申请

1)同意协议

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2)注册者本人扫码确认

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3)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1w,冻结15天;粉丝数≤10w,冻结30天;粉丝数>10w,冻结60天)

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4)管理员确认注销(2天)

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5)注销成功

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组织类公众号注销流程

1、注销流程指引

入口:公众号设置->原始ID->注销帐号,点击后即可进入。

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发起注销申请:

1)同意协议

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2)主体验证(填写组织对公账户信息)

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3)小额打款验证(10天)

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4)进入冻结期(冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1w,冻结15天;粉丝数≤10w,冻结30天;粉丝数>10w,冻结60天

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5)管理员确认注销(2天)

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6)注销成功

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2、如何修改打款信息?

在发起注销申请后页面会自动拉取主体信息,对公账户信息需自行填写。若您不小心填写错误,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

3、支付验证打款后,多久验证成功?

若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。

4、验证成功后,退款到账时间多久?

验证成功后,我们会尽快退款,具体到账时间视银行而定,一般为3到10个工作日内,还请您留意,谢谢。

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