Chrome更新时报更新失败(错误:7)

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所属分类:系统教程

Google Chrome是一款快速、简单且安全的网络浏览器,能很好地满足新型网站对浏览器的要求。为了给用户推送最新的Chrome浏览器功能,chrome会自动进行更新。但在更新时经常会遇到更新失败的问题,例如近日更新时,chrome浏览器就报出:更新失败(错误:7)检查更新时出错:糟糕!安装失败,请重试。错误代码:0x00000000。

单击浏览器右上角“自定义及控制Google Chrome”按钮,选择“关于Google Chrome(G)”,或者直接在浏览器地址栏中输入“chrome://chrome”就可以看到相应的错误信息。

chrome更新错误

解决chrome更新时报“更新失败(错误:7)检查更新时出错:糟糕!安装失败,请重试。错误代码:0x00000000”问题的方法:

1、键盘按Win+R,打开运行对话框,复制匹配自己系统的路径,回车打开缓存目录。

对于Windows XP/Server 2003,缓存目录位于:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Cache

对于Windows Vista及以上版本,包含服务器版本,缓存目录位于:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache

2、先关闭Chrome浏览器,按Ctrl+A全选Cache目录的文件,按Delete删除。如有提示无法删除的文件,选择跳过即可。

解决chrome更新失败

3、删除cache后再次打开浏览器,在地址栏输入“chrome://chrome”,回车。chrome浏览器会再次进行更新,等待更新完成即可。如更新过程中再次遇到更新失败,请重复执行以上步骤。

tips:由于Google在国内已经被墙,需保证你的网络能正常访问Google服务。如果无法访问google服务,更新时也会报错。

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