12306支持开车30分钟前购退改

2015年5月5日08:28:15 评论 541

随着中国高铁铁路网络的建设,以及火车票2个月预售政策的实行,越来越多的人不再提前制定出行计划,喜欢出行前几个小时内购票、在去车站的路上购票。或者临开车前有事,需要进行退票或者改签。鉴于以前网络购票、退票、改签需要在开车2个小时前办理,开车前2小时内想要订票、退票、改签的话只能到售票窗口进行购买,这个限制条件给不少人带来了不小的麻烦。但是从明天开始(5月6日),这一限制条件将进行重大调整,由原来的2个小时前改为半个小时前,即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端进行购票、退票、改签。同时12306在支付方面也进行了一些调整,为了不影响其它旅客购票。在开车前两小时内网购的车票必须在10分钟内完成支付,否则会取消订单。

铁路12306通知原文:

为了进一步方便广大旅客购票,自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。如遇问题,请及时致电铁路客户服务中心,感谢您对中国铁路的关心和支持!

真的可以来场说走就走的旅行了。

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