摩拜单车充值车费余额退款流程

2017年11月23日20:24:03 3 1,110

年初的时候摩拜搞活动,充值了不少钱,自从摩拜推出了月卡以后,越来越感觉到账户余额没什么用途了,还不如每月固定买张月卡,就想着赶紧把账户的余额退出来。

摩拜提供非常方便的退299押金流程,这里对退押金流程就不再赘述,主要介绍下怎样申请将钱包内的自充车费余额退出来。具体方法如下:

将摩拜账户当前注册的手机号码、姓名、单币余额充值流水号(如需退多笔,需提供多笔充值流水号)整理成邮件发送到摩拜车费余额退款专用邮箱:refundsupport@mobike.com。摩拜收到邮件后会在7个工作内处理(其实摩拜的效率还是很高的,一般申请后一个工作日内就可收到退款)。

注意事项:

关于充值返送活动账户余额的使用规则如下:充值本金中未使用部分,可申请退款。例如你参加了摩拜充100送110的活动,现在申请退款,如果参加活动后没有任何消费,则可以退款100元,送的110元也没了。如果消费了20元,则只能退款80元,送的110元也没了。

怎样查看充值流水号:

可以先进入摩拜客户端,“我的钱包” 页面点击“明细”,查看需退款余额的付款方式,然后到相应平台查询单号。

摩拜单车充值车费余额退款流程摩拜单车充值车费余额退款流程

微信支付订单号查询:请前往微信的[微信支付]公众号,我的交易-交易查询,找到对应交易,点击进入交易详情页查看。

摩拜单车充值车费余额退款流程

支付宝订单号查询:请前往支付宝-我的-账单页面,找到对应的交易,点击进入交易明细查询页面查看。

摩拜单车充值车费余额退款流程

IOS用户使用Apple Pay支付的订单单号,请前往支付时使用的银行卡的开户银行查询。

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  • 本文由 发表于 2017年11月23日20:24:03
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评论:3   其中:访客  2   博主  1
    • avatar 张锋元 1

      我要退车费

      • avatar 张锋元 1

        退车费